خلق تجربه‌ای بی‌نظیر در تماس مشتریان

امروزه به دست آوردن فرصت‌های پیشرفت سازمان‌ها، وابسته به جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی است. متاسفانه با آن‌که شرکت‌ها در تلاش برای رشد و کسب عملکرد بهینه‌اند، اما پرداختن به این دو چالش به صورت همزمان برای بسیاری دشوار است. در تحقیقاتی که صورت گرفته است، مشخص شده که “بسیاری از مشتریان به …

ادامه ی مطلب

خلق تجربه‌ای بی‌نظیر در تماس مشتریان

2 10 V

امروزه به دست آوردن فرصت‌های پیشرفت سازمان‌ها، وابسته به جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی است. متاسفانه با آن‌که شرکت‌ها در تلاش برای رشد و کسب عملکرد بهینه‌اند، اما پرداختن به این دو چالش به صورت همزمان برای بسیاری دشوار است. در تحقیقاتی که صورت گرفته است، مشخص شده که “بسیاری از مشتریان به …

ادامه ی مطلب

خلق تجربه‌ای بی‌نظیر در تماس مشتریان

2 10 V

امروزه به دست آوردن فرصت‌های پیشرفت سازمان‌ها، وابسته به جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی است. متاسفانه با آن‌که شرکت‌ها در تلاش برای رشد و کسب عملکرد بهینه‌اند، اما پرداختن به این دو چالش به صورت همزمان برای بسیاری دشوار است. در تحقیقاتی که صورت گرفته است، مشخص شده که “بسیاری از مشتریان به …

ادامه ی مطلب

آیا نرم افزارهای CRM ارزش سرمایه‌گذاری دارند؟

امروزه کاربران در سراسر دنیا انتظار دارند که کسب‌وکارها بهترین راه‌حل‌ها را خیلی سریع و آسان برای آن‌ها فراهم کنند. در سال‌های گذشته، شاهد تحولات رفتاری کاربران در بستر فضای وب بوده‌ایم. طبق آمارها %۸۰ از کاربران پس از یک تجربه ناموفق، پلتفرم خدماتی خود را تغییر می‌دهند. در نتیجه کسب‌وکارها باید به سرعت خود …

ادامه ی مطلب

آیا نرم افزارهای CRM ارزش سرمایه‌گذاری دارند؟

Crm V

امروزه کاربران در سراسر دنیا انتظار دارند که کسب‌وکارها بهترین راه‌حل‌ها را خیلی سریع و آسان برای آن‌ها فراهم کنند. در سال‌های گذشته، شاهد تحولات رفتاری کاربران در بستر فضای وب بوده‌ایم. طبق آمارها %۸۰ از کاربران پس از یک تجربه ناموفق، پلتفرم خدماتی خود را تغییر می‌دهند. در نتیجه کسب‌وکارها باید به سرعت خود …

ادامه ی مطلب

آیا نرم افزارهای CRM ارزش سرمایه‌گذاری دارند؟

Crm V

امروزه کاربران در سراسر دنیا انتظار دارند که کسب‌وکارها بهترین راه‌حل‌ها را خیلی سریع و آسان برای آن‌ها فراهم کنند. در سال‌های گذشته، شاهد تحولات رفتاری کاربران در بستر فضای وب بوده‌ایم. طبق آمارها %۸۰ از کاربران پس از یک تجربه ناموفق، پلتفرم خدماتی خود را تغییر می‌دهند. در نتیجه کسب‌وکارها باید به سرعت خود …

ادامه ی مطلب

بهترین نرم افزار CRM کدام است (2024)؟

بهترین نرم افزار CRM

11 ویژگی نرم افزار CRM که تمامی کسب و کارها به آن نیاز دارند چالش‌های ناشی از شرایط نامناسب اقتصادی فعلی موجب شده شرکت‌ها مسئله بهینه سازی ارتباط با مشتریان را به عنوان امتیاز در برابر رقبای خود مورد توجه قرار دهند. نرم افزار CRM ویژگی هایی ساده و در عین حال اساسی دارد که …

ادامه ی مطلب

بهترین نرم افزار CRM کدام است (2024)؟

بهترین نرم افزار Crm

11 ویژگی نرم افزار CRM که تمامی کسب و کارها به آن نیاز دارند چالش‌های ناشی از شرایط نامناسب اقتصادی فعلی موجب شده شرکت‌ها مسئله بهینه سازی ارتباط با مشتریان را به عنوان امتیاز در برابر رقبای خود مورد توجه قرار دهند. نرم افزار CRM ویژگی هایی ساده و در عین حال اساسی دارد که …

ادامه ی مطلب

چرا یکپارچگی نرم افزار CRM با سیستم‌های جامع مالی؛ پیچیده و حساس است؟

خریداران CRM  سوال‌های زیر را از ما می‌پرسند: چرا CRM شما با نرم افزار مالی ما یکپارچه نیست و فقط با ERP  یا سیستم مالی خاصی یکپارچه است؟ چرا یکپارچگی نرم افزار CRM قبلی ما با نرم افزار سپیدار به درستی کار نمی‌کرد و دیتاها با هم یکپارچه نبود؟ چرا با کد نویسی تیم برنامه …

ادامه ی مطلب