تغییرات جدید و هیجان انگیز SarvCRM، همزمان با آغاز فصل زمستان مدیران همواره به دلیل مشغله‌ی کاری و وظایف متعدد خود در قبال سازمان علاقه مند به دریافت گزارش‌های کوتاه و جامع در مورد فعالیت‌های شرکت و کارمندان خود هستند. تیم سرونو برای راحتی کار مدیران امکانات جدیدی به نرم افزار اضافه کرده است و …
ارتباطات نیروی حیاتی فروش است. معاملات موفقیت آمیز، ارزش گذاری، توضیح پیچیدگی‌ها و … همه این‌ها بستگی به توانایی شما در ابراز خود به شیوه ای متقاعد کننده دارد. ایمیل فروش نیازمند مهارتهای خاصی در نوشتن است. شما به این شیوه پنجره فرصت کوچکی دارید که با آن می‌توانید توجه خواننده را به خود جلب …
شاید شما نیز این را قبول داشته باشید که فروشندگی به طور کلی کار سخت و دشواری است. اما متاسفانه برخی از رفتار و عادات هستند که کار را برای آن ها سخت‌تر می کنند. بنابراین برای جلوگیری از این فشارات لازم است فروشندگان عادت‌های بدی که در ادامه می‌گوییم را ترک کنند، اگر می‌خواهند …
فروشندگان تاثیرگذار چه ویژگی‌هایی دارند؟ چند وقت پیش یکی از دوستانم داستانی جالب درباره فروش تیمی‌خود تعریف کرد. او میگفت صبح آخرین روز ماه، تیم فروش او کمتر از ٨٠ درصد سهمیه خود را به فروش رسانده بود. ولی در پایان روز‌‌این آمار کاملا تغییر کرد و آنها توانستند‌‌این سهمیه را به ١٠٥ درصد برسانند. …
بیایید واقع بین باشیم! خیلی از فروشندهها با وجود حرفه‌ای بودن گاها بسیار آزاردهنده هستند و با سوالات نامناسب که تا الان فکر می‌کردند بهترین است، خریداران را اذیت می کنند. رابطه بین مشتری و فروشنده را میتوان به تام و جری تشبیه کرد! که این ارتباط خصومت آمیز ریشه در سوالاتی است که فروشندهها …
هنگام مشاهده‌‌‌ی مذاکرات فروشندهها ، به راحتی میتوان اشتباهات آنها را تشخیص داد. هم اکنون با گذشت دو دهه مطالعات گسترده در زمینه‌‌‌ی مذاکره فروش، مشاهده‌‌‌ی مذاکرات انجام شده و آموزش فروشندگان برای مذاکره، این امکان ایجاد شده که بتوان نکات مشترک برای داشتن بهترین مذاکرات فروش را مشخص کرد. در اینجا ۶ قانون اصلی …
همان‌طور که می‌دانید مشتریان همواره به دنبال محصول و خدماتی هستند که بتواند نیاز آنها را رفع کند. از سوی دیگر، کارشناسان فروش هستند که علاوه بر شناسایی نیازمندی‌‌‌های مشتری، با مهارتهای لازم می‌توانند روند جلسات و مذاکرات را به سمت فروش موفق محصولات خود پیش ببرند. در مقاله‌ی پیش رو سعی داریم ۸ عبارت …
نرم افزار CRM یک ابزار توانمندساز است که به کسب و کارها کمک می‌کند که بتوانند فرآیندهای فروش و بازاریابی را مدیریت کرده و ارتباط با مشتری را تسهیل کنند. شروع با استفاده از این ابزار نیازمند انجام یکسری اقدامات فرآیندی در کسب و کار است و باید پیش نیازهایی جهت استقرار هرچه بهتر این …
همراهان عزیز سلام حدود 4 سال از آغاز توسعه SarvCRM می‌گذرد، در این مدت راحتی استفاده کاربران همواره یکی از مهم‌ترین نقاط تمرکز ما بوده است. در همین راستا برنامه تحولی برای بهبود در تجربه کاربری SarvCRM تعریف کرده‌ایم که اولین خروجی‌های آن امروز در اختیار شما قرار گرفته است. در طی این مسیر، نظرات …
در عصر رسانه‌‌های اجتماعی و به خصوص وقتی پای کالاهای لوکس در میان باشد، افراد بیشتر در جستجوی دستیابی به خدمات بهتر و گسترده‌تر هستند. در نتیجه اگر شما نتوانید نظر آنها را جلب کنید و به درستی به آنها خدمت برسانید مشتریان خود را کم کم از دست داده که در نهایت می‌تواند برای …