درباره رویداد:
آیا خدمات پس از فروش میتواند از یک مرکز هزینه به یک مرکز درآمد تبدیل شود؟
امروزه خدمات پس از فروش تنها یک مرکز هزینه نیست بلکه با استفاده از داده‌ها و ابزارهای تحلیل پیشرفته میتواند به یک مرکز درآمد ارزشمند برای سازمان تبدیل شود.
در این رویداد، با بهره‌گیری از قدرت تحلیل داده و ابزارهایی مانند POWER BI شما را با شیوه‌های نوین بهبود عملکرد و افزایش سودآوری در خدمات پس از فروش آشنا می‌کنیم.
محورهای اصلی رویداد:
- مفاهیم خدمات پس از فروش و BI و نقش آن در سازمان‌ها
- داده‌محوری و BI در خدمات پس از فروش
- تحلیل سودآوری در خدمات پس از فروش
- بررسی داشبوردهای تحلیلی خدمات پس از فروش
- تحلیل‌های ERP در ارتباط با خدمات پس از فروش
- نگاهی به توانایی نرم افزارهای یکپارچه همکاران سیستم برای ایجاد ارزش بیشتر
ارائه‌دهندگان:
امیر آشوری
مدیر خدمات پس از فروش شرکت بازرگانی مبنا کارت آریا
یاسر غلام زاده
مدیر عامل شرکت هوشمندی تجاری همکاران سیستم
محمدرضا دانافرد
مدیر عامل شرکت مشاوران راهکار (نماینده SarvCRM)| شروع رویداد: | 1403/09/13-15:00 |
| پایان رویداد: | 1403/09/13-18:00 |
وبینار رایگان و آنلاین برگزار می‌گردد.
در مورد این رویداد پرسشی دارید؟
با ما تماس بگیرید:
021-83382200
ایمیل:
melika.khademi@sarveno.com