نرم افزار CRM در شرکت‌های مواد اولیه مصرفی
راهکاری جهت افزایش فروش و دید در کسب و کار
نرم افزار CRM در شرکت‌های تولیدی و بازرگانی مواد اولیه کمک میکند تا یک دید 360 درجه از بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش در سازمان به وجود آید.
همچنین فروشندگان با توجه به گزارشات و اطلاعات ثبت شده در نرم افزار می‌توانند ارتباط خود با مشتریان را هرچه بهتر مدیریت کرده و در نگهداشت آنان به خوبی عمل کنند.
اگر در کسب و کار خود نشانه‌های زیر را می‌بینید؛
“به نرم افزار CRM نیاز دارید”
- طولانی بودن فرآیند جذب اولیه مشتریان
- نبود چارچوب مشخصی برای خرید مجدد و پیگیری مشتریان وفادار
- فراموشی مشتریان
- مستندات شکایات مشتریان
- نا مشخص بودن دلایل از دست رفتن مشتریان
- عدم امکان رصد و مدیریت نمونه محصول
با انتخاب نرم افزار SarvCRM شما ازین پس خواهید توانست:
- گزارش گیری از رفتار خرید مشتری در بازه‌های زمانی مختلف.
- امکان پیگیری نمونه های ارسال شده برای مشتریان و تحلیل نتایج نمونه و دلیل رد شدن آن‌ها.
- امکان گزارش‌گیری از مشتریانی که در بازه‌ی زمانی خاصی خرید نکرده‌اند یا به فراموش سپرده شده‌اند.
- امکان تشخیص مدت زمان بین سفارش های متوالی مشتری های وفادار و ییش بینی خرید بعدی.
- امکان مدیریت شکایات مشتریان و دلایل مشکلات.
داستان موفقیت مشتریان
