نرم افزار CRM در صنعت خدمات مالی
راهکاری جامع برای مدیریت ارتباط با مشتری
در دنیای پرشتاب خدمات مالی، ایجاد و حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان، کلید موفقیت کسب‌وکارها محسوب می‌شود. نرم‌افزار CRM تخصصی ما، با امکانات پیشرفته و طراحی متناسب با نیازهای پرداخت‌یارها، شرکت‌های سرمایه‌گذاری، صندوق‌های سرمایه‌گذاری و شرکت‌های Lend Tech، به شما کمک می‌کند تا فرآیندهای ارتباطی را بهینه‌سازی کرده و تجربه‌ای یکپارچه برای مشتریان خود فراهم کنید.
چرا از راهکار صنعت خدمات مالی SarvCRM استفاده کنیم؟
یکپارچگی با سایر سیستم‌ها
برای ایجاد اکوسیستمی هماهنگ و کارآمد
اتوماسیون و هوش مصنوعی
در مدیریت ارتباطات و فرآیندهای مشتری
قابلیت سفارشی‌سازی
متناسب با نیازهای متنوع صنعت مالی
امنیت بالا و انطباق با استانداردهای مالی
جهت حفظ حریم خصوصی داده‌ها
ویژگی‌های کلیدی نرم‌افزار CRM برای شرکت‌های مالی
- فرآیند آنبوردینگ یکپارچه
- مدیریت 360 درجه مشتریان
- پیشگیری از کاهش تعامل مشتریان
- گزارشگیری هوشمند و تحلیل داده‌ها
- مدیریت پشتیبانی و تیکتینگ
با این سیستم، فرآیند پذیرش و احراز هویت مشتریان به‌صورت یکپارچه و کارآمد انجام می‌شود و تجربه‌ای روان و بدون پیچیدگی برای کاربران ایجاد می‌کند.
تحلیل رفتار مشتریان و پایش الگوی استفاده از خدمات، امکان شناسایی مشتریان در معرض کاهش تعامل را فراهم می‌کند و با اقدامات هدفمند می‌توان نرخ حفظ مشتری را افزایش داد.
با این سیستم، فرآیند پذیرش و احراز هویت مشتریان به‌صورت یکپارچه و کارآمد انجام می‌شود و تجربه‌ای روان و بدون پیچیدگی برای کاربران ایجاد می‌کند.
امکان مشاهده و تحلیل تمامی تعاملات، تراکنش‌ها و درخواست‌های پشتیبانی در یک داشبورد واحد، به شما کمک می‌کند تا روابط مشتریان را بهتر مدیریت کرده و تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید.
با استفاده از سیستم تیکتینگ داخلی، امکان سازماندهی درخواست‌های مشتریان و بهبود فرآیند پشتیبانی فراهم می‌شود.
برخی از مشتریان
